DDRAIXCOR

2 Jahre GewährleistungVerlässlicher EU-Schutz bei jedem Einkauf

Kostenloser EU-VersandVersand aus Europa in 2–5 Werktagen

Einfache RückgabeRückgabe berechtigter Artikel innerhalb von 14 Tagen

Mehrsprachiger SupportPersönliche Hilfe von echten Menschen vor Ort

RÜCKGABE, REPARATUR UND ERSTATTUNG

Rückgabe oder Reklamation beantragen

Bei DRAIXCOR-Artikeln bearbeiten wir Ihre Anfrage direkt. Bei Marktplatzartikeln erhält sie der zuständige Händler; DRAIXCOR kann unterstützen.

Vor dem Absenden

  • Melden Sie sich an und öffnen Sie möglichst die betreffende Bestellung.
  • Wählen Sie Reparatur, Ersatz oder Erstattung. Bei einem Widerruf ist keine Begründung erforderlich.
  • Ein Servicefall wird angelegt. Dort können Sie Fotos und Unterlagen ergänzen.
  • Der zuständige Ansprechpartner erhält Ihre Anfrage. DRAIXCOR kann bei Verzögerungen eingreifen.
  • Genehmigte Erstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsart.
Gekauften Artikel auswählen

Wählen Sie den Artikel aus, zu dem Sie Hilfe benötigen. Die Bestellung wird automatisch zugeordnet.

Ihre gekauften Artikel werden geladen…

Widerruf: normalerweise 14 Tage ab Erhalt der letzten Ware des Kaufvertrags. Keine Begründung erforderlich. Bei Frist- oder Zustellungsfragen prüfen wir den Fall; Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.

Stornierungs-, Rückgabe- und Erstattungsanfragen werden geprüft. Eine Anfrage stoppt den Versand nicht automatisch und bestätigt noch keine Erstattung.