Champ et vendeur
Le vendeur est indiqué avant l’achat. DRAIXCOR Direct est vendu par l’opérateur ; une offre marketplace par le professionnel identifié. Plusieurs vendeurs peuvent entraîner des livraisons, factures et retours séparés.
DRAIXCOR · COMMERCE TRANSPARENT
Règles des commandes DRAIXCOR Direct et vendeurs tiers.
Mise à jour : 24 août 2026Le vendeur est indiqué avant l’achat. DRAIXCOR Direct est vendu par l’opérateur ; une offre marketplace par le professionnel identifié. Plusieurs vendeurs peuvent entraîner des livraisons, factures et retours séparés.
Les pages produit invitent à commander. La commande devient ferme via un bouton indiquant l’obligation de paiement. Le contrat naît à l’acceptation ou l’expédition selon la confirmation.
Prix en euros, TVA incluse lorsqu’indiquée. Tous frais apparaissent avant la commande. Le paiement en ligne reste désactivé jusqu’à validation du prestataire et de la configuration juridique.
Le vendeur reste responsable de la livraison. Les estimations ne sont garanties que si convenu. Le suivi figure au compte et le transfert des risques suit le droit impératif.
Les droits légaux obligatoires restent applicables, généralement au moins deux ans pour les biens de consommation dans l’UE selon le droit national. Une garantie commerciale s’ajoute sans limiter ces droits.
Le consommateur éligible dispose généralement de 14 jours. La notice distincte prévaut. Le retour volontaire de 30 jours ne réduit aucun droit légal.
Un même centre permet de joindre DRAIXCOR Direct ou le vendeur. DRAIXCOR supervise, escalade et intervient pour remboursements, sécurité et abus.
Les vendeurs fournissent des données exactes d’identité, produit, GPSR, fiscalité et EPR. DRAIXCOR peut suspendre une offre ou un paiement, demander des preuves et informer les acheteurs.
Les droits du pays de résidence du consommateur sont préservés. Utilisez d’abord l’assistance DRAIXCOR ; loi et juridiction doivent être confirmées dans les contrats finaux.
Sources juridiques officielles